Эксперт Semalt обрисовывает ошибки контент-маркетинга, которых следует избегать

Контент-маркетинг является важным аспектом стратегии цифровых кампаний, поскольку он увеличивает трафик клиентов. Высокий клиентский трафик позволяет компании достичь своей цели увеличения клиентской базы и доходов от продаж. Однако специалисты по поисковой оптимизации (SEO) допускают определенные ошибки в процессе контент-маркетинга.

Лиза Митчелл, менеджер по работе с клиентами Semalt Digital Services, делится своим опытом и иллюстрирует 11 ошибок контент-маркетинга.

1. Достаточные действия, но неэффективный генеральный план

У успешного подхода контент-маркетинга есть два ключевых фактора. Это эффективная стратегия и тактическое исполнение. Эффективная стратегия - это генеральный план, который показывает цели цифровой кампании. Тактическое выполнение включает в себя действия, необходимые для достижения целей. Возврат инвестиций (ROI) будет низким, если эксперт по SEO будет заниматься реализацией маркетинговых целей без надлежащей стратегии.

2. Контент такой же, как в блогах

Содержание важно в процессе цифрового маркетинга. Интернет-контент включает в себя видео, GIF, вебинары, подкасты, мемы и сообщения в социальных сетях. Эксперт по SEO должен думать не только о блоге и разрабатывать контент, который привлекает клиентов.

3. Опора на гипотетического покупателя персон

Специалисты по цифровому маркетингу в основном полагаются на основную информацию о профиле желаемого клиента. Например, большинство руководителей среднего звена в банковской сфере - это мужчины в возрасте от 30 до 40 лет. Важно понять мотивы, возможности, предпочтения и проблемы, с которыми сталкивается желаемый клиент, чтобы разработать эффективную стратегию SEO. Критическую информацию о желаемом рынке можно получить с помощью опросов клиентов и веб-интервью.

4. Минимальное понимание аудитории

Исследование, проведенное IBM в 2015 году, показало, что 63% клиентов считают, что их не понимают их любимые бренды. Специалисты по SEO должны проанализировать потребности и предпочтения целевых клиентов и разработать эффективный цифровой контент, отвечающий потребностям.

5. Содержание публикации равнозначно цифровому маркетингу

Многие маркетологи расслабляются после публикации контента в Интернете. Эффективная онлайн-кампания - это больше, чем просто публикация качественного контента. Это включает в себя правильное распространение контента через различные онлайн-платформы; например, электронные письма, YouTube, блоги и социальные сети.

6. Полностью полагаться на SEO

В современной конкурентной бизнес-среде стратегия SEO должна использоваться вместе с другими подходами цифрового маркетинга. Процесс SEO важен для улучшения рейтинга в поисковых системах. Однако привлекательность маркетингового контента можно улучшить с помощью инноваций и творчества. Например, маркетологи могут использовать смешные GIF-изображения для продвижения продукции.

7. Некачественный контент

Многие маркетологи не используют достаточных усилий и ресурсов для производства эффективного контента. Важно разработать ценный контент, который отвечает потребностям и интересам клиентов.

8. Ожидая немедленных результатов

Процесс цифрового маркетинга требует терпения. Это связано с тем, что окупаемость инвестиций может наблюдаться после нескольких месяцев или лет онлайн-кампаний.

9. Пытаться много стратегий

Онлайн маркетологи стремятся иметь значительное присутствие во всех интернет-направлениях. Тем не менее, невозможно доставить высококачественный контент на все онлайн-платформы. Эксперт по SEO должен сосредоточиться на нескольких онлайн-направлениях в маркетинговых целях; например, YouTube, Twitter и блоги.

10. Хард-продажи

Руководители предприятий часто оказывают давление на маркетинговую команду, чтобы улучшить продажи. В контент-маркетинге продажи не должны быть слишком очевидными. Необходимо приложить усилия, чтобы обратиться к клиентам, не принуждая их к покупке продукта или услуги.

11. Полная приверженность лучшим практикам

Хотя информация из лучших практик важна, онлайн-маркетологи не должны слепо следовать ей. Это потому, что определенные стратегии, которые эффективны для одного бизнеса, могут не подходить для другого бизнеса. Цифровая команда должна стремиться разрабатывать уникальный и конкурентоспособный контент, который отвечает потребностям и ожиданиям целевых клиентов.